----1、我们以服务为本、信誉至上为宗旨，恪守经营之道，奉献精品之作，与多家大型企业单位进行过合作，具有极高的知名度和良好的信誉。

----2、我们联盟全国25个省市600多家知名鲜花销售企业，可实行异地不同城区配送，确保花鲜价廉，为顾客提供高效、快捷、优质的鲜花配送服务。

----3、我们拥有雄厚的插花技术，插花师曾在江苏省插花大赛中获奖，能根据顾客的需要制作出相应的作品，确保满足顾客的要求。

----4、顾客订购鲜花可以有以下四种方式：上门预订、电话预订、发送电子邮件、网上订购。

----5、从2002年起推出顾客购花无风险活动，顾客可以先购花、后付款。只要您在购花之前除在网上下订单外另电话或email通知我们，您可以先购花、后付款。

----6、 如果您所订花的价格低于50元，我们将加收10元钱的送花服务费。

----7、 因季节和其他原因造成的花材短缺，我们将用尽量相似的花材代替，敬请顾客谅解。

----8、本花店郑重承诺：徐州市区三环路以内一小时送达，全国范围内3小时内送达各地级市及部分县级市。如果超时或者顾客对所送鲜花不满意，本花店将按顾客所购鲜花的价格给予双倍赔偿。赔付热线：0516-83738082-8006

----9、本条款解释权属徐州市凝香园花屋。